北京真视通科技股份有限公司 联系供应商

北京真视通科技股份有限公司（Beijing Transtrue Technology Inc.），成立于2000年，作为国内领先的信息技术和多媒体视讯综合服务与解决方案提供商。是拥有信息系统集成一级资质、音视频工程特级资质及建筑智能化工程设计与施工等多项资质的国家级高新技术企业。历经15年的稳健发展，真视通于2015年在深交所成功上市，股票代码：002771。

自成立以来，真视通注重技术的积累与创新，从技术研发的源头上使技术与客户需求融合，以保证公司的技术与解决方案引领行业应用趋势。向客户提供包括集成服务、定制服务、业务服务和运营服务的全方位服务。致力于把更智能的信息技术和多媒体视讯系统带给更多的客户。

经过多年的积淀，真视通已成功地为数以百计的重要客户提供了信息技术和多媒体视讯综合解决方案，尤其是在能源、政府、金融等重点领域积累了丰富的客户资源。其中，公司服务的政府部门客户有财政部、农业部、交通运输部、国家税务总局、海关总署等36家部委、机关，约占国务院部委机构总数的二分之一；公司服务的中央企业客户有中石油、中石化、华能集团、中粮集团、中国航天、中国航空等44家大型企业，约占中央企业总数的二分之一；公司服务的金融业客户有工商银行、中国银行、建设银行、华夏银行、信达资产、银河证券、泰康人寿等大型金融机构。

目前，真视通建立了以北京为总部，辐射全国的营销服务网络，实行区域管理，分别在广州、上海、武汉、山东、青岛、成都、内蒙、昆明、西安、广西、石家庄、沈阳、长春、兰州、天津、新疆、湖南、福州、郑州设有分公司和办事处。

多媒体信息系统

我公司的多媒体信息系统业务主要包括基于最新信息技术的音视频本地和远程解决方案，涉及到的主要技术领域包括数字高清显示、VR仿真、融合通讯技术、机房动环保障、电子会议集成和信息管理平台开发等，其中融合通讯技术主要包含了高清音视频编解码技术、移动视频通讯技术、远程呈现技术、智能交互协作平台开发等前沿技术。通过采用最新的信息技术和人性化的设计，为广大用户提供一体化的解决方案和体系化的售后服务。

多年来，公司与国内外主流视听产品供应商一直保持着良好的合作关系，参照国内外有关的设计和实施标准规范，结合先进的设计理念，先后为政府、央企、金融、军警、教育等行业客户量身打造了多种解决方案。

云视频业务解决方案

随着社会的发展和信息技术的不断升级，各种视频交互应用越来越成为时代潮流，相比传统视频系统，云视频以其低成本、更便捷、更兼容、更好的体验，将成为未来视频交互业务发展的方向。近年来，我公司将云视频业务作为主要业务拓展方向之一。

云视频会议，是基于云端技术研发的多人视频交互平台，提供租赁使用及专业自建系统服务，以云计算为核心，服务提供商建设云计算中心，企业无需大规模改造网络，无需配备专业IT人员，无论使用任何终端，都可以随时随地实现在会议室、个人电脑、移动状态下进行多方高清视频语音交流。

云视频会议在远程教育、远程医疗、商务讨论、政府会议、应急指挥、银行金融、在线招聘等业务中都能得到很好的应用。

2017年，我公司经由北京市发展改革委评定取得“云视频会议系统关键技术北京市工程实验室”项目，该项目是北京市唯一的云视频工程实验室，目前公司正在按计划推进实验室建设，已取得阶段研发成果，大幅提高了视频会议系统的高可靠性和安全性，增加我公司自主研发、创新能力，提升客户满意度，进一步巩固和提升公司行业竞争优势。 

售后服务

售后服务事业部为公司的专职服务部门，部门组织架构依据ITSM服务模式进行搭建，负责公司所有业务的售后服务工作，【有专业的服务管理平台，可对客户档案及服务工作进行管理，】7X24小时电话支持，可提供专业的外包服务工作，包括会议保障、系统维保、外派服务、故障处理等以及远程诊断服务等，同时公司在全国设立分支机构及服务网点，为客户提供及时周到的服务。

自公司成立以来，已逐步实现从被动到主动，从技术支持到技术服务、从技术服务到规范服务的转型，通过突破传统支持模式，从而使服务效能得到有效提升。